Última actualización: 20 de mayo de 2022

Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos

Photon Lines, cuya sede social está en 10 avenue des Touches, 35740 Pacé, Francia, es responsable del tratamiento de los datos personales que le conciernen, recopilados a través del sitio www.photonlines.com.

Recopilación de información

Recopilamos información cuando se registra en nuestro sitio, cuando accede a su cuenta, realiza una compra, participa en un concurso, y / o cuando se desconecta. La información recopilada incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Además, recibimos y registramos automáticamente información de su computadora y navegador, incluida su dirección IP, su software y hardware, y la página que solicita.

Uso de la información

Toda la información que recopilamos de usted puede ser utilizada para:
• Personalizar su experiencia y responder a sus necesidades individuales
• Proporcionar contenido publicitario personalizado
• Mejorar nuestro sitio web
• Mejorar el servicio al cliente y sus necesidades de soporte
• Ponernos en contacto con usted por correo electrónico
• Administrar un concurso, promoción o encuesta

Duración de conservación de sus datos personales

Los datos se conservan durante un período que no excede la duración necesaria para los fines para los cuales fueron recopilados, en particular:
• Los datos recopilados para la gestión de su suscripción a boletines informativos y para procesar sus solicitudes de información, así como para el envío de mensajes de prospección comercial, se conservarán como máximo durante 3 años a partir de su recopilación o del último contacto por su parte (por ejemplo, cuando haga clic en un enlace dentro de un boletín).

Derecho de oposición y retirada

Nos comprometemos a ofrecerle un derecho de oposición y de retirada sobre sus datos personales.
El derecho de oposición se entiende como la posibilidad que se ofrece a los usuarios de rechazar que sus datos personales sean utilizados para ciertos fines mencionados durante la recopilación.
El derecho de retirada se entiende como la posibilidad que se ofrece a los usuarios de solicitar que sus datos personales ya no figuren, por ejemplo, en una lista de distribución.
Para poder ejercer estos derechos, puede contactarnos por:
Correo: Le Black – 10 avenue des Touches – 35740 Pacé – Francia
Correo electrónico: rgpd@photonlines.com
Teléfono: +33 (0)2 22 91 11 30

Derecho de acceso

Nos comprometemos a reconocer un derecho de acceso y rectificación a las personas interesadas que deseen consultar, modificar o eliminar la información que les concierne.
Para poder ejercer estos derechos, puede contactarnos por:
Correo: Le Black – 10 avenue des Touches – 35740 Pacé – Francia
Correo electrónico: rgpd@photonlines.com
Teléfono: +33 (0)2 22 91 11 30

Confidencialidad del comercio en línea

Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Su información personal no será vendida, intercambiada, transferida ni cedida a otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, fuera de lo necesario para atender una solicitud y/o una transacción, como por ejemplo para enviar un pedido.

Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal identificable a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a llevar a cabo nuestras actividades, siempre que estas partes acepten mantener esta información confidencial.
Consideramos necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas sobre actividades ilegales, fraudes sospechosos, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros términos de uso, o cuando la ley nos lo exija.
Sin embargo, la información no privada puede ser proporcionada a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

Protección de la información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para preservar la seguridad de su información personal. Utilizamos tecnología de cifrado avanzada para proteger la información sensible transmitida en línea. También protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o atención al cliente) tienen acceso a la información personal identificable. Las computadoras y servidores utilizados para almacenar información personal identificable se mantienen en un entorno seguro.

Desuscribirse

Utilizamos la dirección de correo electrónico que nos proporciona para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, novedades de la empresa ocasionalmente, información sobre productos relacionados, etc. Si en cualquier momento desea darse de baja y no recibir más correos electrónicos, las instrucciones de cancelación están incluidas al final de cada correo electrónico.

POLÍTICA DE COOKIES (O TESTIGOS DE CONEXIÓN)

Al acceder por primera vez al sitio web de Photon Lines SAS, se le informa mediante un banner en la parte inferior de su pantalla que la información relacionada con su navegación puede ser almacenada en archivos denominados «cookies». Nuestra política de uso de cookies le permite comprender mejor las disposiciones que implementamos en cuanto a la navegación en nuestro sitio web. Le informa especialmente sobre las cookies presentes en nuestro sitio, su finalidad y le da instrucciones sobre cómo configurarlas.

1- Información general sobre las cookies presentes en el sitio de Photon Lines SAS

Photon Lines SAS, como editor del presente sitio web, puede proceder a la instalación de una cookie en el disco duro de su terminal (ordenador, tableta, móvil, etc.) para garantizarle una navegación fluida y óptima en nuestro sitio web. Las «cookies» (o testigos de conexión) son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer su ordenador, tableta o móvil con el fin de personalizar los servicios que le ofrecemos.
La información recopilada a través de las cookies no permite en ningún caso identificarle nominativamente. Se utiliza exclusivamente para nuestros propios fines con el objetivo de mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestro sitio web y proporcionarle contenido adaptado a sus intereses. Ninguna de esta información se comunica a terceros, salvo cuando Photon Lines SAS haya obtenido previamente su consentimiento o cuando la divulgación de esta información sea requerida por la ley, por orden de un tribunal o cualquier autoridad administrativa o judicial competente.

2- Configuración de sus preferencias sobre las cookies

Puede aceptar o rechazar el depósito de cookies en cualquier momento aquí. Al acceder por primera vez al sitio de Photon Lines SAS, aparece un banner que le presenta brevemente la información relacionada con el depósito de cookies y tecnologías similares en la parte inferior de su pantalla.

a. Las cookies exentas de consentimiento

De acuerdo con las recomendaciones de la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL), algunas cookies están exentas de la recopilación previa de su consentimiento ya que son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o tienen como único objetivo permitir o facilitar la comunicación por vía electrónica. Esto incluye cookies de identificación de sesión, autenticación, equilibrio de carga de sesión, así como cookies de personalización de su interfaz. Estas cookies están completamente sujetas a esta política en la medida en que son emitidas y gestionadas por Photon Lines SAS.

b. Las cookies de terceros que requieren la recopilación previa de su consentimiento

Esta exigencia afecta a las cookies emitidas por terceros y calificadas como «persistentes» ya que permanecen en su terminal hasta que se borran o hasta su fecha de vencimiento.
Estas cookies siendo emitidas por terceros, su uso y depósito están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
Este tipo de cookies incluye cookies de medición de audiencia (a las que Photon Lines SAS no recurre), cookies publicitarias (a las que Photon Lines SAS no recurre), cookies para la reproducción de vídeos (YouTube, Vimeo, Dailymotion…) y cookies de redes sociales (especialmente de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn…).
Las cookies de medición de audiencia recogen estadísticas sobre la frecuencia de uso y la utilización de varias partes del sitio web (como los contenidos/páginas que ha visitado). Estos datos contribuyen a mejorar la ergonomía del sitio de Photon Lines SAS.
Las cookies de redes sociales son emitidas y gestionadas por el editor de la red social correspondiente. Con su consentimiento, estas cookies le permiten compartir fácilmente parte del contenido publicado en el sitio de Photon Lines SAS, por ejemplo, mediante un «botón» de compartir según la red social en cuestión.

3. Usted dispone de diversas herramientas de configuración de cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados por defecto para permitir el depósito de cookies. Su navegador le ofrece la oportunidad de modificar estos parámetros por defecto para que todas las cookies sean rechazadas de forma sistemática o bien para aceptar o rechazar solo algunas cookies según su emisor.

ATENCIÓN: Le advertimos que rechazar el depósito de cookies en su terminal puede afectar su experiencia de usuario y el acceso a ciertos servicios o funcionalidades de este sitio web. En tal caso, Photon Lines SAS declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con la degradación de sus condiciones de navegación debido a su elección de rechazar, eliminar o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas consecuencias no constituyen un daño y no podrá reclamar ninguna indemnización por ello.

Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes en su terminal o señalarle cuando nuevas cookies están a punto de ser depositadas. Estos ajustes no afectan su navegación, pero hacen que pierda todo el beneficio proporcionado por la cookie.

4. La configuración de su navegador de Internet

Cada navegador de Internet ofrece su propia configuración para gestionar las cookies. Para saber cómo modificar sus preferencias sobre cookies, puede consultar los siguientes enlaces de ayuda para acceder al menú correspondiente de su navegador:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Para más información sobre las herramientas de control de cookies, puede consultar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/

5. Duración de vida de las cookies

Las cookies se depositan en su terminal durante un máximo de 13 meses desde la manifestación del consentimiento del usuario.

Para cualquier duda o solicitud adicional de información sobre esta política de cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.